Données personnelles

Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 03.12.2025

Introduction

HarfangLab SAS est un éditeur de logiciels qui développe des solutions de cybersécurité destinées à prévenir les cyberattaques (le « Logiciel »). Le Logiciel se compose d'agents logiciels (les « Agents »), déployés au sein du système informatique du client. Les agents communiquent avec un gestionnaire central (le « Manager ») qui envoie des ordres et stocke les données remontées par les Agents. Des algorithmes, des règles et des moteurs de détection, intégrés au Logiciel et mis à jour par l'Editeur, permettent au Logiciel d'effectuer des actions visant à renforcer la cybersécurité.

Nous comprenons que vous êtes conscient de vos intérêts en matière de protection de la vie privée et que vous y accordez de l'importance, et nous prenons cela au sérieux. La présente Politique de confidentialité décrit les politiques et pratiques de HarfangLab concernant la collecte et l'utilisation de vos données à caractère personnel et énonce vos droits en matière de protection de la vie privée. Nous reconnaissons que la protection de la vie privée est une responsabilité permanente, et nous mettrons donc à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre lorsque nous adopterons de nouvelles pratiques en matière de données à caractère personnel ou de nouvelles politiques de confidentialité.

La présente Politique de confidentialité s'applique aux données à caractère personnel collectées et/ou utilisées lorsque nous agissons en qualité de responsable de traitement, tel que défini par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, aux fins et sur les fondements juridiques exposés plus en détail ci-après.

La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas lorsque HarfangLab agit en qualité de sous-traitant ou de prestataire de services en ce qui concerne les données soumises, gérées ou traitées par les clients par l'intermédiaire ou dans le cadre des services (« Données Client »). Dans de tels cas, les clients agissent en qualité de responsables de traitement et sont responsables de fournir leurs propres informations concernant les droits des personnes concernées et l'utilisation des données, conformément à notre Accord de protection des données et à la législation applicable.

Délégué à la protection des données

HarfangLab a son siège social à la Tour Campus Cyber, 5-7 rue Bellini, 92800 Puteaux, en France. HarfangLab a désigné un délégué à la protection des données interne que vous pouvez contacter si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les politiques ou les pratiques de HarfangLab en matière de données à caractère personnel. Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez adresser votre demande au délégué à la protection des données de HarfangLab. Les coordonnées du délégué à la protection des données de HarfangLab sont les suivantes :

HarfangLab SAS

Tour Campus Cyber, 5-7 rue Bellini, 92800 Puteaux

Dpo@HarfangLab.fr

Quelles données collectons-nous

HarfangLab collecte des informations à caractère personnel concernant les visiteurs de son site web, ses prospects, ses partenaires et ses clients. À quelques exceptions près, ces informations se limitent généralement à :

Données d'identification et de contact professionnelles
Données techniques et de connexion
Données financières et de facturation
Données audiovisuelles et de profil liées aux activités de marketing
Données de navigation sur le site web
Données relatives aux cookies et aux analyses
Données de contribution et de retour d'information

Nous ne vendons pas d'informations personnelles à qui que ce soit et ne les partageons qu'avec des tiers qui facilitent la fourniture de nos services, comme décrit dans la section « Partage avec des tiers ».

De temps à autre, HarfangLab reçoit des informations à caractère personnel concernant des personnes physiques de la part de tiers. En règle générale, les informations collectées auprès de tiers comporteront des détails supplémentaires concernant votre employeur ou votre secteur d'activité. Le cas échéant, nous vous informerons conformément aux conditions de l'article 14 du RGPD.

Utilisation du site web HarfangLab

Comme c'est le cas pour la plupart des autres sites web, le site web de HarfangLab collecte automatiquement certaines informations et les stocke dans des fichiers journaux. Les informations peuvent inclure les adresses de protocole Internet (IP), la région ou la localisation générale où votre ordinateur ou appareil accède à Internet, le type de navigateur, le système d'exploitation et d'autres informations d'utilisation concernant l'utilisation du site web de HarfangLab, y compris un historique des pages que vous consultez. Nous utilisons ces informations pour nous aider à concevoir notre site afin de mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs. Nous pouvons également utiliser votre adresse IP pour nous aider à diagnostiquer les problèmes de notre serveur et à administrer notre site web, à analyser les tendances, à suivre les déplacements des visiteurs et à recueillir des informations démographiques générales qui nous aident à identifier les préférences des visiteurs.

En outre, HarfangLab a un intérêt légitime à comprendre comment les clients et les clients potentiels utilisent son site web. Cela aide HarfangLab à fournir des produits et services plus pertinents, ainsi qu'à disposer d'un personnel approprié pour répondre aux besoins des membres et des clients.

Cookies et technologies de suivi

HarfangLab met à disposition une Politique relative aux cookies complète qui décrit les cookies et les technologies de suivi utilisés sur le site web de HarfangLab et fournit des informations sur la manière dont les utilisateurs peuvent les accepter ou les refuser. Pour consulter cette politique, cliquez ici.

Les cookies non essentiels (publicité, personnalisation, analyses non strictement nécessaires) ne sont placés qu'avec votre consentement, qui peut être retiré à tout moment via notre Plateforme de gestion du consentement aux cookies.

Logiciel

Les données à caractère personnel sont collectées par l'utilisation et le fonctionnement du Logiciel, telles que les adresses IP, les identifiants de connexion et les journaux d'activité, sont collectées et traitées strictement pour le compte du client. Ces données sont considérées comme des Données Client et ne sont traitées que conformément aux instructions du client et à l'Accord de protection des données applicable.

En outre, nous collectons des données de votre environnement système, afin de fournir, maintenir et améliorer le Logiciel et les services associés (« Traitement d'amélioration de la détection »). Ces données se réfèrent à des informations techniques et opérationnelles telles que les versions de produits, la configuration, les données d'utilisation, les métadonnées relatives aux fichiers et les indicateurs liés aux menaces. Ces données peuvent inclure des informations personnelles telles que des adresses IP, des identifiants, des données d'identité, mais ces données sont utilisées uniquement pour assurer la performance, la sécurité et le développement du Logiciel et des services associés, et jamais à d'autres fins. Le contenu des fichiers qui peuvent être traités par le Logiciel n'est ni accessible ni analysé à quelque fin que ce soit une fois confirmé comme non malveillant.

Comment nous collectons vos données personnelles

Nous collectons vos données à caractère personnel dans les situations suivantes :

Directement auprès de vous : participation à un événement, communication avec nous ou interaction avec nos équipes.
Par l'utilisation de notre Logiciel, certaines données peuvent être générées ou collectées automatiquement dans le cadre de votre utilisation de notre Logiciel (par exemple, identifiants, adresse IP, etc.), comme décrit dans la section « Logiciel » ci-dessus.
Automatiquement lors de vos activités de navigation sur notre site web : comme décrit dans les sections « Utilisation du site web HarfangLab » et « Cookies et technologies de suivi » ci-dessus.
Auprès de sources tierces autorisées : telles que des partenaires commerciaux, des prestataires de services ou des sources accessibles au public, conformément à la législation applicable. Lorsque nous obtenons vos données à caractère personnel auprès de ces tiers, et dans les limites de la législation applicable, nous vous en informons dans un délai d'un mois à compter de la collecte, ou plus tôt si les données sont utilisées pour vous contacter.

Comment nous utilisons (traitons) vos informations personnelles

Les données à caractère personnel peuvent être utilisées pour :

exploiter et améliorer notre site web, y compris la mesure d'audience et les statistiques ;
mener des actions de prospection commerciale et envoyer des communications marketing, tout en respectant toute demande de cessation de leur réception ;
gérer nos relations avec les prospects et les clients, y compris la tenue d'une liste d'opposition ;
émettre et gérer les factures et les activités de facturation connexes ;
fournir, maintenir et améliorer en permanence notre Logiciel et les services associés (« Traitement d'amélioration de la détection ») ;
traiter les litiges, protéger nos droits et répondre aux réclamations légales lorsque cela est nécessaire ;
remplir toute autre finalité pour laquelle les données ont été fournies, ou toute autre finalité licite avec le consentement, lorsque cela est requis.

Nous ne traitons vos données à caractère personnel que lorsque nous disposons d'un fondement juridique valable en vertu de la législation applicable. Ces fondements juridiques comprennent :

Le consentement ; par exemple, lorsque vous acceptez l'utilisation de vos informations, y compris la réception de communications marketing.
La nécessité contractuelle, telle que la gestion de la relation commerciale, la fourniture de l'accès au Logiciel et aux services connexes, le traitement des paiements et de la facturation, et l'exécution de toutes les autres actions nécessaires pour conclure et exécuter nos obligations contractuelles. Sans ce traitement, nous ne serions pas en mesure de fournir le Logiciel ou de délivrer les services que vous avez demandés.
Les intérêts légitimes, tels que la promotion, le développement et l'amélioration de notre Logiciel et de nos services ; la protection de nos droits ; ou l'établissement, l'exercice et la défense de réclamations légales, à condition que ces intérêts ne soient pas supplantés par vos propres intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux.
Les obligations légales : lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer aux lois et règlements, y compris les exigences fiscales et comptables.

Certaines données sont nécessaires pour fournir notre Logiciel et les services connexes (par exemple, les coordonnées d'identité, de contact ou de facturation). Si vous ne les fournissez pas, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir les services demandés. D'autres données sont facultatives et le fait de ne pas les fournir n'a aucune conséquence.

Nous ne prenons pas de décisions produisant des effets juridiques ou des effets similaires significatifs uniquement par des moyens automatisés, comme visé à l'article 22 du RGPD.

Stockage et conservation des données

Vos données à caractère personnel sont stockées par HarfangLab sur ses serveurs, et sur les serveurs des services de gestion de bases de données en cloud que HarfangLab utilise, situés dans l'Union européenne.

Nous ne conservons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, et toujours conformément aux obligations légales applicables et à nos intérêts commerciaux légitimes. La durée de conservation applicable dépend du fondement juridique du traitement :

Contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat, nous conservons vos données à caractère personnel pendant la durée de la relation contractuelle et pendant une période supplémentaire requise pour nous conformer aux obligations légales ou pour couvrir les délais de prescription potentiels pour les réclamations légales (par exemple : 5 ans après la fin du contrat, 10 ans pour les factures).
Intérêts légitimes : lorsque le traitement est fondé sur nos intérêts légitimes, les données sont conservées pendant une période appropriée à la finalité spécifique, tout en tenant compte de vos droits et libertés fondamentaux (par exemple, 12 mois pour les journaux, 6 mois pour les fichiers ayant déclenché des alertes, 5 ans pour les autres données collectées sur cette base).
Consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, les données sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou jusqu'à ce que la finalité pour laquelle le consentement a été donné ait été atteinte (3 ans après le dernier contact).
Obligation légale : lorsque le traitement est requis par la loi, les données sont conservées pendant la période nécessaire pour satisfaire à cette obligation.
Réclamations légales : dans les situations où il existe un risque de litige juridique, nous pouvons appliquer une « conservation légale » et conserver les données au-delà de nos périodes de conservation standard jusqu'à ce que le litige soit résolu.

Toutes les données à caractère personnel que HarfangLab contrôle peuvent être supprimées sur demande vérifiée de votre part ou de vos agents autorisés. Pour plus d'informations sur le lieu et la durée de stockage de vos données à caractère personnel, et pour plus d'informations sur vos droits d'effacement et de portabilité, veuillez nous contacter à l'adresse : dpo@HarfangLab.fr

Partage d'informations avec des tiers

Comme indiqué ci-dessus, les informations personnelles que HarfangLab collecte auprès de vous sont stockées dans une ou plusieurs bases de données hébergées par des tiers situés dans l'Union européenne. Ces tiers n'utilisent pas et n'ont pas accès à vos informations personnelles à d'autres fins que le stockage et la récupération en cloud.

Par ailleurs, HarfangLab peut communiquer vos Données à caractère personnel à des destinataires autorisés soumis à une obligation de confidentialité appropriée, qui peuvent être internes ou externes selon les cas :

Les Destinataires internes sont tous les membres du personnel de HarfangLab dont les devoirs, fonctions et tâches justifient le traitement des Données à caractère personnel des Personnes concernées uniquement aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité et dans le cadre des mesures techniques et organisationnelles mises en œuvre par HarfangLab pour préserver la confidentialité et la sécurité des Données à caractère personnel détaillées ci-après ;

Les Destinataires externes sont :

Tous les prestataires de services ou sous-traitants que HarfangLab peut utiliser pour gérer les relations avec vous ou votre employeur (par exemple, société d'hébergement) ;
Les entités responsables du conseil, de l'audit et du contrôle financier de HarfangLab (commissaire aux comptes, avocat) ;
Les autorités administratives ou judiciaires dans le cadre de leurs pouvoirs ou toute personne habilitée à remplir une obligation légale à laquelle Harfang est soumis ;
En cas de vente d'une activité ou d'actifs de HarfangLab par tout moyen que ce soit, y compris la vente de la société exerçant cette activité ou détenant ces actifs ou la vente de ses actions, le ou les acheteurs potentiels et leurs conseillers dans le cadre de l'audit précédant la transaction ;
En cas d'acquisition par un tiers, vos Données à caractère personnel peuvent faire partie des actifs transférés et, à ce titre, seront traitées par l'acquéreur qui agira en tant que nouveau Responsable du traitement en vertu de sa propre politique de confidentialité.

Nous ne divulguons pas vos données à caractère personnel à des tiers pour leur utilisation indépendante, sauf si : (1) vous le demandez ou l'autorisez ; (2) cela concerne des événements hébergés par HarfangLab et coparrainés par HarfangLab ; (3) les informations sont fournies pour se conformer à la loi (par exemple, contraints par les autorités chargées de l'application de la loi de se conformer à un mandat de perquisition, une assignation ou une ordonnance du tribunal), faire respecter un accord que nous avons avec vous, ou protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou les droits, les biens ou la sécurité de nos employés ou d'autres personnes ; (4) les informations sont fournies à nos distributeurs et partenaires ou à nos prestataires de services qui exécutent des fonctions en notre nom ; (5) pour faire face à des situations d'urgence ; ou (6) pour traiter des litiges, des réclamations ou des personnes démontrant l'autorité légale d'agir en votre nom. Nous pouvons également recueillir des données agrégées sur nos services et les visiteurs de notre site web et divulguer les résultats de ces informations agrégées (mais non personnellement identifiables) à nos partenaires, prestataires de services, annonceurs et/ou autres tiers à des fins de marketing ou de promotion.

Le site web de HarfangLab se connecte à des services tiers tels que Youtube, LinkedIn, X et d'autres. Si vous choisissez de partager des informations du site web de HarfangLab par l'intermédiaire de ces services, vous devez consulter la politique de confidentialité de ce service. Si vous êtes membre d'un service tiers, les connexions susmentionnées peuvent permettre à ce service de relier votre visite sur notre site à vos données à caractère personnel.

Transfert de données à caractère personnel en dehors de l'Union européenne

En principe, nous ne transférons pas de données en dehors de l'UE.

Toutefois, si nous devions transférer vos données à caractère personnel vers des pays situés en dehors de l'Union européenne (UE), ces transferts n'auraient lieu que lorsque cela est nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Dans un tel cas, nous veillerions à ce que des garanties appropriées soient mises en œuvre pour protéger vos données à caractère personnel conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Ces garanties pourraient inclure le recours à des décisions d'adéquation adoptées par la Commission européenne, la conclusion de clauses contractuelles types approuvées par les autorités compétentes, ou l'utilisation d'autres mécanismes de transfert licites.

De plus amples informations sur les garanties qui s'appliqueraient aux transferts internationaux de données, ainsi qu'une copie de ces garanties, le cas échéant, peuvent être obtenues en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Droits des personnes concernées

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et les lois sur la protection de la vie privée d'autres pays vous confèrent certains droits. Vos droits en vertu du RGPD comprennent les suivants :

Le droit de demander la confirmation que des données vous concernant font l'objet d'un traitement, d'obtenir des informations sur les caractéristiques de ce traitement, ainsi que sur l'identité des destinataires de vos données le cas échéant, d'accéder à ces données et d'en demander une copie (droit d'accès et de copie) ;
Le droit de rectifier ou de compléter toute donnée vous concernant qui est inexacte ou obsolète (droit de rectification) ;
Le droit de retirer votre consentement à tout moment à condition que le traitement concerné soit fondé exclusivement sur ce fondement juridique (droit de retrait du consentement), le cas échéant ; lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur au retrait (par exemple, via les liens de désinscription ou les paramètres de cookies).
Le droit de vous opposer au traitement de vos Données à caractère personnel pour des motifs légitimes et d'en obtenir l'effacement, sauf si le traitement est justifié par des motifs légitimes impérieux (droit d'opposition pour motifs légitimes et droit à l'effacement) ; vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement fondé sur nos intérêts légitimes, y compris le marketing direct.
Le droit de faire limiter temporairement le traitement en cas de demande de rectification ou d'opposition pendant l'analyse de la demande, ce qui signifie en pratique que les Données à caractère personnel sont conservées mais non traitées (droit à la limitation) ;
Le droit d'obtenir l'effacement de vos Données à caractère personnel, dans les meilleurs délais, par le Responsable du traitement, sauf dans les cas suivants : finalités archivistiques dans l'intérêt public, recherche scientifique ou historique ou finalités statistiques, exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dont est investi le Responsable du traitement ;
Le droit à la portabilité des Données à caractère personnel, c'est-à-dire un droit d'obtenir la restitution des Données à caractère personnel que vous avez communiquées dans un format couramment utilisé lorsque le traitement est automatisé et fondé sur le consentement ou sur l'exécution d'un contrat, le cas échéant ;
Le droit de formuler des directives relatives au traitement de vos Données à caractère personnel après votre décès et de demander la conservation, l'effacement ou la communication de ces données à un tiers expressément désigné (droit post-mortem).

La présente Politique de confidentialité a pour but de vous fournir des informations sur les données à caractère personnel que HarfangLab collecte à votre sujet et sur la manière dont elles sont utilisées. Si vous souhaitez confirmer que HarfangLab traite vos données à caractère personnel, ou avoir accès aux données à caractère personnel que HarfangLab peut avoir à votre sujet, veuillez nous contacter à l'adresse dpo@HarfangLab.fr

Vous pouvez également demander des informations sur : la finalité du traitement ; les catégories de données à caractère personnel concernées ; qui d'autre en dehors de HarfangLab aurait pu recevoir les données de HarfangLab ; quelle était la source des informations (si vous ne les avez pas fournies directement à HarfangLab) ; et pendant combien de temps elles seront stockées. Vous avez le droit de corriger (rectifier) le registre de vos données à caractère personnel tenu par HarfangLab s'il est inexact. Vous pouvez demander que HarfangLab efface ces données ou cesse de les traiter, sous réserve de certaines exceptions. Vous pouvez également demander que HarfangLab cesse d'utiliser vos données à des fins de marketing direct. Dans de nombreux pays, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données si vous avez des préoccupations concernant la manière dont Harfanglab traite vos données à caractère personnel. Lorsque cela est techniquement possible, HarfangLab vous fournira - à votre demande - vos données à caractère personnel.

Un accès raisonnable à vos données à caractère personnel sera fourni gratuitement. Si l'accès ne peut être fourni dans un délai raisonnable, HarfangLab vous fournira une date à laquelle les informations seront fournies. Si, pour une raison quelconque, l'accès est refusé, HarfangLab fournira une explication de la raison pour laquelle l'accès a été refusé.

Pour toute question ou réclamation concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse dpo@HarfangLab.fr. Par ailleurs, si vous êtes situé dans l'Union européenne, vous pouvez également vous adresser à la CNIL ou à l'autorité de protection des données de votre État membre.

Sécurité

HarfangLab met en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles qu'elle juge appropriées pour préserver la confidentialité et la sécurité des Données à caractère personnel qu'elle traite et pour empêcher leur destruction, perte, altération ou divulgation non autorisée. À titre d'exemple, les mesures suivantes ont été mises en œuvre par HarfangLab et sont documentées dans le Plan d'assurance de la sécurité du système d'information :

Hébergement des Données à caractère personnel sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne sur le territoire d'un État membre ;
Sensibilisation des employés, notamment par le biais d'une Charte sur l'utilisation des données et des ressources informatiques de l'entreprise ;
Systèmes d'authentification pour les utilisateurs du système d'information de HarfangLab, avec un accès personnel et sécurisé via des identifiants et des mots de passe forts, confidentiels et fréquemment modifiés ;
Procédure de gestion des autorisations (définition et révision des profils d'autorisation en fonction des profils des employés, suppression des accès obsolètes) ;
Systèmes de suivi des accès, journalisation des connexions, gestion des incidents et, le cas échéant, chiffrement de certaines Données à caractère personnel ;
Audits internes réguliers et, le cas échéant, tests de pénétration différenciés pour surveiller et évaluer l'efficacité des mesures de sécurité en place ;
Sécurité physique des locaux (codes, clés et badges d'accès) et des postes de travail (verrouillage automatique de session, antivirus et pare-feu).

Lorsque HarfangLab a recours à des sous-traitants ultérieurs, c'est-à-dire à des prestataires de services auxquels elle a délégué tout ou partie d'un traitement et qui traitent vos Données à caractère personnel conformément à ses instructions, HarfangLab s'engage à leur imposer contractuellement des garanties de sécurité similaires à celles qu'elle met en œuvre pour protéger leurs Données à caractère personnel et se réserve le droit de les auditer afin de s'assurer du respect de leurs obligations. En cas de Violation de données, HarfangLab s'engage à notifier la CNIL dans les conditions prescrites par le RGPD et, si ladite violation présente un risque élevé pour vos droits et libertés, à vous en informer et, le cas échéant, à vous fournir les informations et recommandations nécessaires, conformément aux conditions fixées par le RGPD.

Données relatives aux enfants

Nous ne cherchons pas sciemment à solliciter ou à recevoir des informations d'enfants.

Questions, préoccupations ou réclamations

Vous pouvez adresser toute question ou réclamation concernant la présente politique à HarfangLab ou formuler toute recommandation ou commentaire concernant la présente politique par écrit à l'adresse suivante :

Par courrier : HarfangLab, Question RGPD, Tour Campus Cyber, 5-7 rue Bellini, 92800 Puteaux.

Par e-mail : dpo@HarfangLab.fr.

Nous répondons aux demandes dans un délai d'un mois, extensible jusqu'à deux mois supplémentaires en cas de complexité ou de volume.

Vous pouvez également poser toute question à la CNIL ou déposer une plainte auprès de la CNIL à l'adresse suivante : CNIL Service des plaintes, 3 place de Fontenoy - TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 ou par téléphone au 01.53.73.22.22 ou en ligne en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plainte.

Tableau récapitulatif des traitements

Remarque : Ce tableau reflète les traitements en qualité de responsable de traitement. Les Données Client traitées pour le compte des clients (via le Logiciel) sont hors du champ d'application.

Finalité du traitement	Base juridique (Art. 6 RGPD)	Conservation indicative
Exploiter et améliorer le site web (journaux techniques, analyses d'utilisation)	Intérêts légitimes (Art. 6(1)(f))	Journaux techniques jusqu'à 12 mois (proportionné au besoin) ; analyses selon Politique relative aux cookies/CMP
Cookies non essentiels (publicité/personnalisation/analyses non strictement nécessaires)	Consentement (Art. 6(1)(a))	Jusqu'au retrait du consentement via la CMP ; spécifique au fournisseur selon Politique relative aux cookies
Prospection commerciale et communications marketing	Consentement (Art. 6(1)(a)) / Opt-in indirect B2B sur la base des Intérêts légitimes (Art. 6(1)(f))	Jusqu'au retrait ou jusqu'à 3 ans après le dernier contact
Gestion de la relation clients et prospects, y compris liste de suppression/opposition	Contrat (Art. 6(1)(b)) / Intérêts légitimes (Art. 6(1)(f))	Durée du contrat + jusqu'à 5 ans ; liste de suppression conservée aussi longtemps que nécessaire pour honorer l'opposition
Facturation et comptabilité	Contrat (Art. 6(1)(b)) / Obligation légale (Art. 6(1)(c))	Factures : 10 ans (obligation légale)
Fournir, maintenir et améliorer le Logiciel et les services connexes (y compris les Données Système)	Contrat (Art. 6(1)(b)) / Intérêts légitimes (Art. 6(1)(f))	Durée du contrat ; certains journaux jusqu'à 12 mois ; 6 mois pour les fichiers ayant déclenché des alertes ; autres données techniques jusqu'à 5 ans lorsque fondées sur des intérêts légitimes
Traitement des litiges et défense de réclamations légales	Intérêts légitimes (Art. 6(1)(f)) / Obligation légale (Art. 6(1)(c))	Jusqu'à résolution ; la conservation légale peut s'étendre au-delà des périodes standard

POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES RGPD HARFANGLAB

Date d'entrée en vigueur : 31.10.2025

1. Application

La présente politique s'applique à tous les employés, sous-traitants et fournisseurs dans le cadre de leurs relations commerciales avec HarfangLab ainsi qu'à d'autres personnes telles que les visiteurs de notre site web qui ont accès aux informations relatives aux personnes concernées (« données à caractère personnel ») de l'Union européenne (UE) et de l'Espace économique européen (EEE) dans le cadre des activités opérationnelles de HarfangLab.

2. Politique

HarfangLab croit en la transparence concernant la collecte et l'utilisation des données. La présente politique complète la Politique de confidentialité et fournit des informations sur la manière et le moment où HarfangLab utilise des cookies à ces fins. Les termes en majuscules utilisés dans la présente politique mais non définis ont la signification énoncée dans notre Politique de confidentialité, qui comprend également des détails supplémentaires sur la collecte et l'utilisation des informations chez HarfangLab.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés par nos soins à votre ordinateur ou appareil mobile, qui permettent les fonctionnalités et le fonctionnement du site web de HarfangLab. Ils sont uniques à votre compte ou à votre navigateur. Les cookies de session ne durent que le temps de l'ouverture de votre navigateur et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants durent jusqu'à ce que vous ou votre navigateur les supprimiez ou jusqu'à leur expiration.

HarfangLab utilise-t-il des cookies ?

Oui. HarfangLab utilise des cookies et des technologies similaires telles que les gifs à pixel unique et les balises web. HarfangLab utilise à la fois des cookies de session et des cookies persistants. HarfangLab place et accède à des cookies sur les domaines exploités par HarfangLab et ses sociétés affiliées (collectivement, les « Sites »). En outre, HarfangLab utilise des cookies tiers, comme Google Analytics.

Comment HarfangLab utilise-t-il les cookies ?

Certains cookies sont associés à votre compte et à vos informations personnelles pour se souvenir que vous êtes connecté et dans quels espaces de travail vous êtes connecté. D'autres cookies ne sont pas liés à votre compte mais sont uniques et nous permettent de réaliser des analyses et des personnalisations, entre autres choses similaires.

Les cookies peuvent être utilisés pour vous reconnaître lorsque vous visitez notre site web, mémoriser vos préférences et vous offrir une expérience personnalisée cohérente avec vos paramètres. Les cookies rendent également vos interactions plus rapides et plus sécurisées. Consultez notre Tableau des cookies à l'Annexe 1 pour en savoir plus.

Catégories d'utilisation

Authentification : Si vous êtes connecté aux services, les cookies aident HarfangLab à vous montrer les bonnes informations et à personnaliser votre expérience.
Sécurité : HarfangLab utilise des cookies pour activer et prendre en charge les fonctionnalités de sécurité, et pour aider à détecter les activités malveillantes.
Préférences, fonctionnalités et services : Les cookies indiquent la langue que vous préférez et quelles sont vos préférences de communication. Ils peuvent vous aider à remplir des formulaires sur nos Sites plus facilement. Ils vous fournissent également des fonctionnalités, des informations et du contenu personnalisé.
Publicité : HarfangLab peut utiliser des cookies pour aider à diffuser des campagnes marketing et suivre leurs performances (par exemple, un utilisateur a visité HarfangLab.com puis a effectué un achat). De même, les partenaires de HarfangLab peuvent utiliser des cookies pour nous fournir des informations sur vos interactions avec leurs services, mais l'utilisation de ces cookies tiers serait soumise aux politiques du prestataire de services.
Performance, analyses et recherche : Les cookies aident HarfangLab à comprendre les performances des Sites et des services. HarfangLab utilise également des cookies pour comprendre, améliorer et rechercher des produits, des fonctionnalités et des services, y compris pour créer des journaux et enregistrer lorsque vous accédez à nos Sites et services depuis différents appareils, tels que votre ordinateur professionnel ou votre appareil mobile.

Quels cookies tiers HarfangLab utilise-t-il ?

Vous pouvez trouver une liste des cookies tiers que HarfangLab utilise sur nos sites ainsi que d'autres informations pertinentes dans le Tableau des cookies à l'Annexe 1. HarfangLab fait de son mieux pour maintenir ce tableau à jour, mais veuillez noter que le nombre et les noms des cookies, pixels et autres technologies peuvent changer de temps à autre.

Comment les cookies sont-ils utilisés à des fins publicitaires ?

Les cookies et autres technologies publicitaires telles que les balises, les pixels et les tags aident HarfangLab à commercialiser plus efficacement auprès des utilisateurs susceptibles d'être intéressés par les services. Ils aident également à l'audit agrégé, à la recherche et aux rapports.

Que pouvez-vous faire si vous ne souhaitez pas que des cookies soient placés ou si vous souhaitez qu'ils soient supprimés ?

Vous avez la possibilité de désactiver et de supprimer les cookies qui peuvent ne pas être nécessaires au fonctionnement de base de notre site web. Veuillez noter que le blocage de catégories peut avoir un impact sur votre expérience sur notre site web. Vous pouvez accéder au Gestionnaire de cookies à tout moment dans le pied de page de notre site web.

HarfangLab répond-il aux signaux Do Not Track ?

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Annexe 1 : Exemples de tableaux de cookies

Cookies strictement nécessaires

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.HarfangLab.io	ga#	Propriétaire	Utilisé pour distinguer les utilisateurs individuels au moyen de la désignation d'un numéro généré aléatoirement comme identifiant client, ce qui permet le calcul des visites et des sessions	Environ 13 mois	Google Analytics - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie HTTP
HarfangLab.io	s7	Propriétaire	Recueillir des données concernant l'utilisation du site et le comportement de l'utilisateur sur le site web.	Persistant	Adobe analytics - Voir la Politique de confidentialité ici	Stockage local HTML
.linkedin.com	s7	Tiers	Recueillir des données concernant l'utilisation du site et le comportement de l'utilisateur sur le site web.	90 jours	Adobe analytics - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
us-u.openx.net	s7	Tiers	Recueillir des données concernant l'utilisation du site et le comportement de l'utilisateur sur le site web.	Session	Adobe analytics - Voir la Politique de confidentialité ici	Traceur de pixels
.adroll.com	s7	Tiers	Recueillir des données concernant l'utilisation du site et le comportement de l'utilisateur sur le site web.	13 mois	Adobe analytics - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.rubiconproject.com	s7	Tiers	Recueillir des données concernant l'utilisation du site et le comportement de l'utilisateur sur le site web.	12 mois	Adobe analytics - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
forms-eu1.hsforms.com	s7	Tiers	Recueillir des données concernant l'utilisation du site et le comportement de l'utilisateur sur le site web.	Session	Adobe analytics - Voir la Politique de confidentialité ici	Traceur de pixels
.rubiconproject.com	khaos	Tiers	Placé par Rubicon Project comme identifiant utilisateur interne utilisé pour les analyses.	Persistant (environ 12 mois)	Rubicon Project/Magnite - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
pixel.rubiconproject.com	tap.php	Tiers	Utilisé pour enregistrer des données utilisateur anonymisées, telles que l'adresse IP, la localisation géographique, les sites web visités et les publicités sur lesquelles l'utilisateur a cliqué, dans le but d'optimiser l'affichage des publicités en fonction des déplacements de l'utilisateur sur les sites web qui utilisent le même réseau publicitaire.	Session	Rubicon Project/Magnite - Voir la Politique de confidentialité ici	Traceur de pixels
.pippio.com	pxrc	Tiers	Utilisé pour analyser la manière dont l'utilisateur interagit avec le site afin d'optimiser les publicités qui lui sont présentées.	60 jours	Liveramp - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.rlcdn.com	pxrc	Tiers	Utilisé pour analyser la manière dont l'utilisateur interagit avec le site afin d'optimiser les publicités qui lui sont présentées.	60 jours	Liveramp - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.rubiconproject.com	audit	Tiers	Placé par Rubicon Project pour enregistrer les données de consentement aux cookies.	12 mois	Rubicon Project/Magnite - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
image2.pubmatic.com	Pug	Tiers	Utilisé pour déterminer le nombre de fois que les cookies ont été mis à jour dans le navigateur du visiteur. Utilisé pour optimiser l'efficacité du serveur du site web.	Session	PubMatic - Voir la Politique de confidentialité ici	Traceur de pixels
.outbrain.com	obuid	Tiers	Contient l'ID anonyme de l'utilisateur. Utilisé pour suivre les actions de l'utilisateur, telles que les clics sur les recommandations.	60 à 90 jours	Outbrain - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.rlcdn.com	rlas3	Tiers	Utilisé pour collecter des données anonymes relatives aux visites de l'utilisateur sur le site web, telles que le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site web et les pages qui ont été chargées, dans le but d'afficher des publicités ciblées.	12 mois	Rapleaf - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur

Cookies publicitaires

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Domaine/ Fournisseur	Cookies	Cookies utilisés	Description du cookie	Durée du cookie	Service	Type de cookie
.pippio.com	nnls	Tiers	Utilisé par Liveramp pour la publicité ciblée.	60 jours	Liveramp - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
x.bidswitch.net	sync	Tiers	Un cookie de session utilisé pour afficher des publicités pertinentes à un utilisateur sur un site en fonction de ses intérêts.	Session	Connexity - Voir la Politique de confidentialité ici	Traceur de pixels
.linkedin.com	UserMatchHistory	Tiers	Ces cookies sont associés à une plateforme de marketing B2B, anciennement connue sous le nom de Bizo, qui appartient désormais à LinkedIn, la plateforme de réseautage professionnel. Ce sous-domaine est connecté aux services marketing de LinkedIn qui permettent aux propriétaires de sites web d'obtenir des informations sur les types d'utilisateurs sur leur site en fonction des données de profil LinkedIn, afin d'améliorer le ciblage.	30 jours	LinkedIn - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.linkedin.com	lidc	Tiers	Ces cookies sont associés à une plateforme de marketing B2B, anciennement connue sous le nom de Bizo, qui appartient désormais à LinkedIn, la plateforme de réseautage professionnel. Ce sous-domaine est connecté aux services marketing de LinkedIn qui permettent aux propriétaires de sites web d'obtenir des informations sur les types d'utilisateurs sur leur site en fonction des données de profil LinkedIn, afin d'améliorer le ciblage.	1 jour	LinkedIn - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.casalemedia.com	CMPS	Tiers	Cookies persistants placés par CasaleMedia pour le suivi anonyme des utilisateurs, et utilisant les données utilisées pour la publicité ciblée	90 jours	Casale Media - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.casalemedia.com	CMID	Tiers	Cookies persistants placés par CasaleMedia pour le suivi anonyme des utilisateurs, et utilisant les données utilisées pour la publicité ciblée	12 mois	Casale Media - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.casalemedia.com	CMPRO	Tiers	Cookies persistants placés par CasaleMedia pour le suivi anonyme des utilisateurs, et utilisant les données utilisées pour la publicité ciblée	90 jours	Casale Media - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
dsum-sec.casalemedia.com	rum	Tiers	Utilisé par la plateforme publicitaire Casadale Media pour déterminer les intérêts du visiteur en fonction des visites de pages, du contenu cliqué et d'autres actions sur le site web.	Session	Casale Media - Voir la Politique de confidentialité ici	Traceur de pixels
.pubmatic.com	PugT	Tiers	Ce cookie suit quand les cookies ont été mis à jour sur le navigateur, afin de limiter le nombre d'appels au magasin de cookies côté serveur.	30 jours	PubMatic - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.pubmatic.com	KRTBCOOKIE_#	Tiers	Utilisé par Pubmatic pour corréler les ID utilisateur avec ceux de leurs partenaires (tels que les clients de plateformes côté demande ou d'autres sociétés de technologie publicitaire). Pubmatic transmet les informations stockées par le partenaire dans ce cookie au partenaire lorsqu'il envisage d'acheter des publicités. Cela permet au partenaire de prendre de meilleures décisions quant à l'affichage d'une publicité à un visiteur du site	90 jours	PubMatic - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.doubleclick.net	test_cookie	Tiers	Un cookie de session utilisé pour vérifier si le navigateur de l'utilisateur prend en charge les cookies.	15 minutes	DoubleClick/Google LLC - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.HarfangLab.io	__ar_v4	Propriétaire	Ce domaine appartient à Doubleclick (Google). Nous utilisons Doubleclick pour gérer les échanges publicitaires d'enchères en temps réel.	12 mois	DoubleClick/Google LLC - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie HTTP
.doubleclick.net	IDE	Tiers	Utilisé pour mesurer le taux de conversion des publicités présentées à l'utilisateur.	24 mois	DoubleClick/Google LLC - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
HarfangLab.io	_gcl_ls	Propriétaire	Stocke des informations sur les clics publicitaires pour mesurer les conversions et attribuer les ventes ou les actions résultant des campagnes Google Ads.	Persistant	Google Ads - Voir la Politique de confidentialité ici	Stockage local HTML
.tapad.com	TapAd_TS	Tiers	Utilisé pour déterminer quel type d'appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs, téléviseurs, etc.) est utilisé par un utilisateur.	60 jours	Tapad - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.tapad.com	TapAd_DID	Tiers	Utilisé pour déterminer quel type d'appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs, téléviseurs, etc.) est utilisé par un utilisateur.	60 jours	Tapad - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.tapad.com	TapAd_3WAY_SYNCS	Tiers	Utilisé pour synchroniser les identifiants publicitaires entre Tapad et ses partenaires afin de reconnaître les utilisateurs sur différents appareils et de diffuser des publicités personnalisées.	60 jours	Tapad - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.bidswitch.net	tuuid_lu	Tiers	Contient un ID visiteur unique, qui permet à Bidswitch.com de suivre le visiteur sur plusieurs sites web. Cela permet à Bidswitch d'optimiser la pertinence des publicités et de garantir que le visiteur ne voit pas les mêmes publicités plusieurs fois.	12 mois	BidSwitch (IPONWEB / Criteo) - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.bidswitch.net	tuuid	Tiers	Valeur unique pour identifier les utilisateurs individuels.	12 mois	Platform161 - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.adnxs.com	anj	Tiers	Ce cookie contient des données indiquant si un ID de cookie est synchronisé avec un partenaire AppNexus	90 jours	AppNexus/Microsoft - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.linkedin.com	bcookie	Tiers	Utilisé pour optimiser la portée de la publicité sur Linkedin	12 mois	Linkedin Ad Analytics - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.adnxs.com	uuid2	Tiers	Ce cookie appartient à App Nexus et est utilisé pour acheter, vendre et fournir de la publicité en ligne, y compris la publicité basée sur les intérêts, principalement par le biais d'enchères en temps réel.	90 jours	AppNexus/Microsoft - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.bidswitch.net	c	Tiers	Régule la synchronisation de l'identification des utilisateurs et l'échange de données utilisateur entre divers services publicitaires.	12 mois	BidSwitch (IPONWEB / Criteo) - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.pippio.com	didts	Tiers	Utilisé pour diffuser des publicités plus pertinentes pour les intérêts de l'utilisateur. Il est également utilisé pour limiter le nombre de fois qu'un utilisateur voit une publicité ainsi que pour aider à mesurer l'efficacité de la campagne publicitaire.	12 mois	Pippio - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.pippio.com	did	Tiers	Utilisé pour montrer aux visiteurs du site des publicités ciblées.	12 mois	Pippio - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.3lift.com	tluid	Tiers	Placé par Triplelift comme ID utilisateur unique pour collecter des informations anonymes sur les habitudes de navigation de l'utilisateur.	90 jours	TripleLift - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.HarfangLab.io	_gcl_au	Propriétaire	Utilisé par Google Ads pour expérimenter l'efficacité publicitaire sur les sites web utilisant leurs services.	90 jours	Google Ads - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie HTTP
.www.linkedin.com	bscookie	Tiers	Cookie utilisé pour la connexion avec Linkedin et/ou pour la fonctionnalité de suivi Linkedin sur les sites web tiers	12 mois	Linkedin Ad Analytics - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.3lift.com	tluidp	Tiers	Ce cookie est utilisé pour identifier le visiteur et optimiser la pertinence des publicités en collectant des données sur les visiteurs depuis plusieurs sites web - cet échange de données sur les visiteurs est normalement fourni par un centre de données tiers ou une place de marché publicitaire.	90 jours	TripleLift - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.d.adroll.com	__adroll	Tiers	Utilisé par AdRoll pour suivre les visiteurs sur les sites web, synchroniser les identifiants publicitaires et diffuser des publicités personnalisées. Il peut également stocker des informations de consentement liées au suivi publicitaire.	13 mois	NextRoll/Adroll - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.adnxs.com	XANDR_PANID	Tiers	Utilisé pour attribuer un ID publicitaire anonyme et le synchroniser avec d'autres plateformes publicitaires pour permettre le suivi inter-sites, le ciblage publicitaire et la mesure des performances des campagnes.	90 jours	AppNexus/Microsoft - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
eb2.3lift.com	xuid	Tiers	Synchronise les identifiants publicitaires entre TripleLift et ses partenaires pour diffuser des publicités personnalisées et mesurer les performances des campagnes.	Session	TripleLift - Voir la Politique de confidentialité ici	Traceur de pixels
www.google.com	11514289024	Tiers	Probablement utilisé pour la diffusion de publicités personnalisées ou l'attribution publicitaire	Session	Google Analytics - Voir la Politique de confidentialité ici	Traceur de pixels
d.adroll.com	2SAXADF52RCMVNPLC75KVR	Tiers	Utilisé pour enregistrer les visites et attribuer un identifiant unique pour créer des segments d'audience et diffuser des publicités personnalisées (reciblage).	Session	NextRoll/Adroll - Voir la Politique de confidentialité ici	Traceur de pixels
px.ads.linkedin.com	ar_debug	Tiers	Utilisé dans le cadre du LinkedIn Insight Tag pour tester et déboguer la fonctionnalité des pixels publicitaires, aidant à mesurer et vérifier les performances des campagnes et les conversions.	30 jours	Linkedin Ad Analytics - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur
.adroll.com	receive-cookie-deprecation	Tiers	Utilisé par AdRoll pour détecter si le navigateur de l'utilisateur prend en charge les cookies tiers et adapter ses mécanismes de suivi en conséquence. Garantit la mesure et le ciblage continus des performances publicitaires dans les environnements avec restrictions de cookies.	13 mois	NextRoll/Adroll - Voir la Politique de confidentialité ici	Cookie serveur

Notes sur les choix de traduction :

Cookie Policy : Traduit par « Politique relative aux cookies », terminologie standard en français pour les documents RGPD.
Third-party cookies : Traduit par « cookies tiers », terme consacré en français.
First-party cookies : Traduit par « cookies de première partie » ou « première partie » selon le contexte dans les tableaux.
Session cookies : Traduit par « cookies de session », terminologie technique standard.
Persistent cookies : Traduit par « cookies persistants », terme technique établi.
Do Not Track : Conservé en anglais entre guillemets « do not track » car il s'agit d'un signal technique standardisé sans traduction officielle française consacrée.
Browser : Traduit par « navigateur », terme technique français standard.
Cookie Consent Management Platform (CMP) : Traduit par « Plateforme de gestion du consentement aux cookies » ou simplement « outil de consentement » selon le contexte.
Les noms des services tiers (Google Analytics, LinkedIn, CloudFlare, etc.) sont maintenus dans leur orthographe originale.
HTTP Cookie, Pixel Tracker, Server Cookie, HTML Local Storage : Traduits respectivement par « Cookie HTTP », « Traceur de pixels », « Cookie serveur », « Stockage local HTML », terminologie technique standard.